TikTok censura usuarios, a grupos muy concretos de usuarios además. Esta red social ha estado formando moderadores de contenidos en todo el mundo para poder reducir la difusión de determinadas publicaciones en la plataforma. Específicamente las de personas con sobrepeso, discapacidades evidentes y usuarios pertenecientes al colectivo LGTBI.  

TikTok censura usuarios

TikTok es un fenómeno masivo que se sirve para la creación de vídeos musicales y de humor de unos segundos de duración. Su crecimiento ha sido espectacular y se ha hecho especialmente popular entre los adolescentes o personas muy jóvenes. Es una plataforma china disponible en más de 150 países en todo el mundo. 

Netzpolitik ha tenido acceso a algunos documentos internos del equipo de moderación alemán de esta red social musical. En estos documentos, los empleados de la red social habían marcado algunas publicaciones como vídeos de riesgo. Por ello, se restringía su difusión con el pretexto de proteger a personas especialmente vulnerables al ciberacoso, independientemente del tipo de contenido del que se tratase. 

En las políticas de la plataforma se les llama “usuarios especiales”, un eufemismo para referirse a personas con sobrepeso, usuarios con diversidades funcionales reconocibles a simple viste y a individuos que forman parte de la comunidad LGTBI. 

De esta forma, Bytadance, que es la compañía china a cargo de esta popular red social, determinaba que las publicaciones de este grupo de usuarios solamente se iban a difundir entre las personas usuarias del país de origen. En vez de los mil millones de usuarios que utilizan actualmente la plataforma en todo el mundo. 

Personas con sobrepeso, discapacidades o LGTBI

Otro detalle llamativo es que una vez que los videos de las personas con diversidad funcional, llegaban a entre seis mil y diez mil visualizaciones, los moderadores de TikTok los clasificaban en la categoría de “no recomendados”. Esto significa que no se eliminaban pero dejaban de mostrarse en el “feed” general de publicaciones. 

¿Qué tipo de capacidades consideraba la moderación de TikTok como susceptibles de ser censuradas? Pues había diversas condiciones tanto físicas como mentales, como por ejemplo el autismo, el síndrome de Down o la desfiguración del rostro. Se incluyeron también usuarios con estrabismo o con alguna marca de nacimiento visible. Todo esto según los documentos de moderación que se han filtrado. 

Netzpolitik también ha expuesto los casos de múltiples usuarios que han empleado hashtags, menciones o etiquetas relacionadas con el colectivo LGTBI, definiéndose como queer, homosexuales o no binarios. Así como personas obesas que utilizaban hashtags como #fatwoman, que también habían sido catalogados como vulnerables al ciberacoso y por consiguiente, ocultados. Posteriormente a la publicación de que TitTok censura usuarios, la plataforma remitía un comunicado a Netzpolitik. Se informaba de que las normas de moderación para estos usuarios especiales, se habían modificado.  Las nuevas políticas de la red social ya no eliminan ni ocultan publicaciones. Si no que se busca fomentar la interacción con el resto de la comunidad de usuarios.

No es la primera vez que esta red social se ve envuelta en la polémica. Hace unos meses Reino Unido se unía a Estados Unidos en una investigación abierta a la aplicación por la utilización de los datos de los usuarios registrados menores de edad.